Retino samoobsluha na vratky a reklamace nabízí snadno integrovatelný formulář, ve kterém zákazník:
– Identifikuje svou objednávku a vybere produkt, který chce vrátit, nebo
reklamovat
- Popíše problém, přiloží foto/videodokumentaci a vybere požadovaný
způsob vyřízení
- Objedná si dopravu přímo ve formuláři (Zásilkovna, PPL, GLS,
Liftago)
E-shop s Retinem následně může:
– Rychle identifikovat každý balíček podle štítku dopravce
- Zjistit důvod vrácení, požadovaný způsob vyřízení nebo číslo
bankovního účtu
- Hromadně refundovat zákazníky bez dlouhého přepisování příkazů do
bankovnictví
Vytvořit si účet a bezplatně vyzkoušet Retino můžete zde
Lukáš Benzl
728854479
© 2024 Reshoper s.r.o. | Obchodní podmínky | Cookies