IPEX

IPEX IPEX je český dodavatel cloudových řešení pro zákaznickou komunikaci a kontaktní centra. V jedné aplikaci propojuje telefonii, e-mail, webchat, SMS i další komunikační kanály. Firmám pomáhá automatizovat zákaznickou péči pomocí AI voicebotů, chatbotů, přepisů a shrnutí hovorů. Díky integraci s CRM a dalšími systémy mají operátoři vždy k dispozici kompletní historii komunikace.