Odbavio

Zvedání telefonů za váš e-shop. Odbavio zvedne telefon ve špičce, po zavíračce i v neděli večer – i popáté za odpoledne. Pozná zákazníka podle čísla a odpoví mu z dat vašeho e-shopu: kde mám balík, do kdy dorazí, který si mám vybrat. Co nevyřídí, přepojí na kolegu i s kontextem.

Odpovídá jen z vašeho e-shopu, takže si nevymýšlí. Z každého hovoru máte přepis i shrnutí. Až 68 % hovorů odbaví samo. Spuštění trvá dny, ne měsíce – Odbavio je napojené na Eshop-rychle.cz a míří do Shoptetu. Teď nabíráme první e-shopy do pilotního provozu.

Odbavio staví Kili Technologies s.r.o. z Ostravy.